ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Los envíos serán TOTALMENTE GRATUITOS para compras superiores a 80€

en Península.

 

PLAZO DE ENTREGA

La entrega de su pedido se realizará generalmente entre las 48h posteriores a

recibir el importe de la compra en días laborables. Si la dirección de entrega es

fuera de la península, contacta con nosotros para saber la fecha aproximada de

entrega.

En el supuesto de fuerza mayor que dificulte los trámites de envío nos

pondremos en contacto con usted para hacerle saber en todo momento el

estado de su compra.  

DEVOLUCIONES  

Dispondrá de 30 días desde la recepción del pedido para su devolución.

Envíenos e-mail en el apartado de contacto indicando el motivo de la

devolución y nosotros avisaremos a la agencia TIPSA para que procedan a la

recogida del paquete en la dirección indicada. Debe indicar sus datos de

contacto para que la empresa de mensajería se ponga en contacto con usted

para la recogida y tener el paquete preparado con la documentación y el

embalaje.

Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o

por e-mail. En caso de devoluciones se emitirá un Vale por importe

correspondiente con una validez de 12 meses, una vez llegue el paquete a

nuestras oficinas (C/ Calabria 174, local. 08015 Barcelona). El coste de envío

de la devolución va a cargo del cliente.

No se realizarán devoluciones en efectivo.

CAMBIOS

No se aceptarán cambios pasados 30 días desde la compra.

En caso de cambio de tallas, la devolución del producto a cambiar va a cargo

del cliente, mientras que nosotros nos haremos cargo de los costes del envío

del producto nuevo.

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